QUESTIONS/RÉPONSES SUR NOS LOTOS

Vous trouverez ici toutes les infos nécessaires concernant nos lotos, si vous avez des questions auxquelles il n'y a pas la réponse, n'hésitez pas à nous contacter.

Questions/réponses sur nos lotos

Abonnements, volantes et royale

Combien y a t'il d'abonnements ?


Le nombre d'abonnements en vente est de 4500 De 1 à 3000 vous avez les séries complètes et de 3001 à 4500 les abonnements individuels (à la pièce).




Combien y a t'il de volantes ?


Le nombre de volantes à notre disposition est de 1500. La première volante porte le numéro 4501 et la dernière est la 6000. Cependant il faut savoir que seule une partie est mise en vente durant 1 loto. Un tournus est mis en place, un loto vous trouverez par exemple des volante entre 4501 et 5500, un autre loto vous aurez les volantes entre 5501 et 6000 etc etc.




Puis-je payer avec une carte de crédit ?


Oui, depuis le 24 janvier 2013 vous pouvez payer vos abonnements (uniquement les abonnements) avec les cartes de crédit comme Postcard, Maestro, Visa ou Mastercard.




Puis-je payer mes abonnements avec un autre client pour profiter du rabais ?


Depuis que nos abonnements sont au prix de 6 pour 50.--, il n'y a plus aucun intérêt de se mettre avec un autre client pour obtenir un rabais.




Quel est le prix des abonnements ?


Le prix des abonnements est le suivant: 22 parties: 10.-- l'abonnement, 6 abonnements pour 50.--, 12 abonnements pour 100.--, 18 abonnements pour 150.-- 40 parties: 20.-- l'abonnement, 6 abonnements pour 100.-- Les abonnements sont valables pour tout le loto que ce soit un 22 ou un 40 parties




Quel est le prix des séries volantes ?


Le prix des séries volantes est le suivant: 22 parties: 3.-- la volante pour 5 ou 6 parties 40 parties: 5.-- la volante pour 8 parties




Quel est le prix des séries royales ?


La série royale coûte 2.-- le carton ou 3 cartons pour 5.-- ou 6 cartons pour 10.--





Horaires lotos, portes, caisses, wifi et carte de fidélité

À quelle heure commencent et finissent les lotos ?


Les lotos de 22 parties commencent à 14h00 et se terminent vers 16h15 Les lotos de 40 parties commencent à 14h00 et se terminent vers 17h45




À quelle heure s'ouvrent les caisses ?


Les caisses des abonnements et de la royale s'ouvrent à 12h30.




À quelle heure s'ouvrent les portes ?


Les portes s'ouvrent à 12h00




Y a t'il le wifi dans la salle ?


Le wifi a été installé dans la salle le 28 octobre 2015, celui-ci est à votre disposition gratuitement et ne demande aucun code d'accès.




Comment fonctionne la carte de fidélité ?


Depuis le 1er janvier 2020, la carte de fidélité est valable pour les lotos de 40 parties Comment celle-ci fonctionne t'elle: 1) Réclamez votre carte à la caisse abonnements numéro une soit celle des cartes de crédit chez Yvan ou Corinne. 2) À chaque fois que vous venez au loto, venez faire mettre le timbre sur votre carte en présentant votre ticket de caisse, nous y mettrons un timbre sur votre carte et votre ticket de caisse. 3) Une fois votre carte pleine (10 cases timbrées) vous recevrez un abonnement pour le loto du jour, vous n'êtes pas obligé d'utiliser votre carte pleine immédiatement, vous pouvez la garder pour un prochain loto de votre choix. 4) Lorsque votre carte est terminée, nous vous en donnons automatiquement une nouvelle. 5) IMPORTANT: L'abonnement que vous recevez vous est donné directement à la caisse numéro une, vous ne pouvez pas le choisir sur la table et est non déductible de votre achat. 6) Si vous êtes en couple, nous vous donnons une carte à chacun, nous ne mettons pas 2 timbres sur la même carte. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires au dos de la carte de fidélité.





Nos lots et nos jackpots

Comment fonctionne le jackpot ?


Nous avons un jackpot dont son montant fixe est de 2000.--. Il peut être gagné si vous faites un carton jusqu'au 39ème numéro sorti au maximum (le 39ème y compris) Quand le jackpot tombe, celui-ci ne peut plus être gagné dans le loto en question mais sera de nouveau en jeu au loto suivant et ce, toujours à 2000.--.




J'ai gagné mais les lots que j'ai reçus ne sont pas justes, que dois-je faire ?


Ce devrait être un devoir de chaque gagnant de contrôler si les lots qu'il reçoit sont bel et bien justes. S'il manque quelque chose il est impératif de le faire savoir le plus rapidement possible, voire à la fin d'une partie mais au plus tard à la fin du loto même. Nous ne pouvons malheureusement plus rien y faire si la plainte vient lors du loto suivant ou même encore plus tard comme c'est déjà arrivé. Il va de soit que si le montant est faux mais avec trop d'argent, la réaction du gagnant DEVRAIT être pareille.




Quelle est la répartition des lots pour un loto de 40 parties ?


Les lots pour un loto de 40 parties sont répartis de la manière suivante: Quine: 40 X 60.-- Double-quine: 40 X 100.-- Carton: 26 X 250.--, 10 X 500.-- et 4 X 1000.-- Royale: 100.-- à la quine, 200.-- à la double-quine et 600.-- au carton Voici la répartition des cartons: 1er carton: 250.-- 2ème carton: 250.-- 3ème carton: 250.-- 4ème carton: 250.-- 5ème carton: 250.-- 6ème carton: 250.-- 7ème carton: 500.-- 8ème carton: 500.-- 9ème carton: 250.-- 10ème carton: 250.-- 11ème carton: 250.-- 12ème carton: 250.-- 13ème carton: 250.-- 14ème carton: 250.-- 15ème carton: 500.-- 16ème carton: 1000.-- 17ème carton: 250.-- 18ème carton: 250.-- 19ème carton: 250.-- 20ème carton: 250.-- 21ème carton: 250.-- 22ème carton: 500.-- 23ème carton: 500.-- 24ème carton: 1000.-- 25ème carton: 250.-- 26ème carton: 250.-- 27ème carton: 250.-- 28ème carton: 250.-- 29ème carton: 250.-- 30ème carton: 500.-- 31ème carton: 500.-- 32ème carton: 1000.-- 33ème carton: 250.-- 34ème carton: 250.-- 35ème carton: 250.-- 36ème carton: 250.-- 37ème carton: 500.-- 38ème carton: 500.-- 39ème carton: 500.-- 40ème carton: 1000.--




Quelle est la répartition des lots pour un loto de 22 parties ?


Les lots pour un loto de 22 parties sont répartis de la manière suivante:

Quine: 22 X 60.--
Double-quine: 22 X 80.--
Carton: 16 X 200.--, 3 X 300.--, 2 X 500.-- et 1 X 1'000.--
Royale: 100.-- à la quine, 200.-- à la double-quine et 600.-- au carton

Voici la répartition des cartons:

1er carton: 200.--
2ème carton: 200.--
3ème carton: 200.--
4ème carton: 200.--
5ème carton: 200.--

6ème carton: 200.--
7ème carton: 200.--
8ème carton: 200.--
9ème carton: 200.--
​10ème carton: 300.--

11ème carton: 200.--
12ème carton: 200.--
13ème carton: 200.--
14ème carton: 200.--
​15ème carton: 300.--
16ème carton: 500.--

17ème carton: 200.--
18ème carton: 200.--
19ème carton: 200.--
20ème carton: 300.--
21ème carton: 500.--
22ème carton: 1000.--




Comment fonctionne le jackpot Le Chanceux ?


Le jackpot Le Chanceux a été mis en place le 3 septembre 2017 et ce jackpot se joue uniquement après le 13ème carton de chaque loto de 22 et 40 parties. Après que le 13ème carton a été gagné, on tire jusqu'à 2 supplémentaires qui permettent d'avoir une chance de plus de gagner pour les personnes qui leur restait un ou deux numéros et le gain de ce jackpot est de 300.--. S'il y a plusieurs gagnants, ils se partagent les 300.--.





Notre service sms 939

Combien de sms me sont envoyés par mois environ ?


Ce n'est pas notre but de vous bombarder de sms, en général vous en recevez un le mercredi pour vous donner la possibilité de recevoir une volante pour le loto de 22 parties de la semaine en question. Vous en recevez trois lorsque nous lançons un concours sms, il ne nous est pas possible de concentrer la question du concours que sur un sms en raison de la longueur limitée de celui-ci. En gros si vous recevez entre 5 et 8 sms par mois c'est déjà beaucoup. Vous n'êtes de toute façon pas perdants étant donné que 8 sms vous coûteraient CHF 1,60 alors que vous recevez une volante à 3.-- pour chaque loto de 22 parties, le calcul est vite fait.




Combien je paie quand je participe à un concours sms ?


Lorsque vous participez à un concours sms, chaque sms est facturé 0,20 centimes.




Combien je paie quand je reçois un sms ?


Contrairement aux sms surtaxés, tous nos sms vous sont facturés 0,20 centimes l'unité.




Comment sont choisis les gagnants d'un concours sms ?


Les gagnants d'un concours sms sont choisis électroniquement par la centrale 939. Nous demandons simplement à cette centrale de nous sortir le nombre de gagnants désirés pour le concours sms en question et nous recevons presque instantanément les numéros des gagnants. A aucun moment nous ne pouvons choisir nous-même les numéros des gagnants.




Puis-je jouer plusieurs fois à un concours sms ?


Non, suite à des abus extrêmes nous avons bloqué la possibilité de jouer plusieurs fois la même réponse. Vous pouvez donc si vous ne connaissez pas la réponse du concours, jouer une fois lotos1 et une fois lotos2.




Puis-je demander la réponse d'un concours par mail ?


Nous ne donnons jamais la réponse par mail mais vous pouvez le faire sur notre numéro WhatsApp et nous vous donnerons un lien qui vous aidera à trouver la réponse. Notre numéro WhatsApp est le 079 321 89 32, à ne pas utiliser pour téléphoner.




Qui impose le prix du sms ?


La centrale 939 ne nous impose pas de prix, c'est nous qui choisissons le prix de ces sms, le plus bas possible étant 0,20 centimes. La plupart des services sms que vous rencontrez sont très souvent facturés au-delà de ce prix pouvant par fois dépasser le franc. Comme notre but n'est pas de vous ruiner avec nos sms, nous avons choisi le prix le plus bas possible, soit 0,20 centimes l'unité.





90 numéros, crieurs, tickets de caisse, lotos en question

Combien de fois par loto sont sortis les 90 numéros ?


Les 90 numéros sont sortis 2 fois par loto soit après la 1ère et 11ème parties pour un loto de 22 parties et après la 1ère et la 20ème parties pour un loto de 40 parties.




Comment ça se passe s'il y a 2 gagnants en même temps avec 2 numéros sortis différents ?


Une question qui tient à coeur les joueurs de loto qui gagnent en même temps qu'un autre joueur mais avec 2 numéros différents sortis et surtout lequel des deux a droit aux gains. Exemple: Paul* fait une quine avec le numéro 12 et Pierre* fait une quine en même temps mais avec le numéro 43 qui vient de sortir. Qui a droit à la quine ? Plusieurs personnes se sont déjà senties lésées dans ce genre de situation. Il est clair qu'il n'est pas possible de partager le gain entre les deux gagnants, soit Paul a crié trop tard ou alors Pierre a crié trop vite. C'est toujours le dernier numéro crié en français ET en allemand qui compte, même si le suivant est déjà affiché à l'écran. Pour notre exemple, vu que le 43 n'a été crié qu'en français, c'est Paul qui gagne la quine avec le numéro 12 par contre si le 43 avait été crié en français et en allemand, c'est Pierre qui aurait gagné. Lorsqu'une personne se manifeste en retard pour une quine ou une double et que le crieur a déjà commencé a crié la double ou le carton, les règles sont les mêmes, si le crieur n'a pas encore dit le numéro en français et en allemand il peut encore accepté de vérifier le gagnant retardataire. Lorsque la partie est terminée et que l'écran est vidé de ses numéros, il n'est plus possible de contrôler un carton.




Dois-je contrôler mon ticket de caisse avant le loto ?


Lorsque vous payez vos abonnements à la salle des fêtes de Fribourg, vous recevez un ticket de caisse où figurent le numéro de vos cartons achetés et le prix. Il est très important de contrôler si tous vos abonnements se trouvent bien sur votre ticket de caisse avant le début du loto. Il peut arriver qu'un abonnement passe entre les goûttes à la caisse, faites-le savoir avant le début du loto et le caissier vous le validera. Un abonnement non affiché sur votre ticket signifie qu'il n'a pas été enregistré et si vous gagnez avec, celui-ci s'affichera en rouge chez le crieur et ne pourra pas le valider. UNE FOIS LE LOTO COMMENCÉ, NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE LITIGE, VOTRE GAIN SERA PERDU SI VOUS GAGNEZ AVEC UN ABONNEMENT NON ENREGISTRÉ




Est-ce que les lotos ont lieu toute l'année ?


Les lotos à la salle des fêtes ont lieu toute l'année, la salle ne ferme jamais. Il y a des exceptions en cas de congrès, de match de hockey ou autres manifestations mais vous en êtes toujours avertis.




Un crieur crie un autre numéro qu'affiché sur l'écran, lequel est valable ?


N'oublions d'abord pas que le crieur reste un être humain et que l'erreur est toujours possible alors si celui-ci crie un autre numéro que celui affiché sur l'écran, seul celui qui est à l'écran est juste. Si vous constatez que le crieur ne crie pas le numéro qui s'affiche à l'écran, n'hésitez surtout pas à le faire savoir.




Quand ont lieu les lotos de 40 parties ?


Il y a un loto de 40 parties tous les 2 dimanches selon les mois. En juillet et août, il y a chaque dimanche un loto de 40 parties. Le jeudi de l'Ascension est également réservé pour un loto de 40 parties ainsi que le vendredi Saint ou le lundi de Pentecôte selon à quelle date tombe la fête.




Quels crieurs officient à la salle des fêtes ?


Il y a 4 crieurs qui crient à tour de rôle à la salle. Voici ces crieurs du plus jeune au plus âgé: Christian: 04-06-1971 Marcel: 29-03-1968 Yvan: 23-09-1965 Patate (Patrice): 28-11-1950




Un crieur peut-il jouer à ma place quand je m'absente ?


Oui, un loto étant crié par 2 crieurs à tour de rôle, celui qui ne crie pas peut venir jouer à votre place si vous devez aller aux toilettes ou désirez aller fumer dehors. Nous vous rappelons quand même que ceci est un service rendu, il n'y a aucune obligation de la part du crieur de le faire.





Notre système de gestion lotoptic et les cartons de lotos

A t'on plus de chance de gagner avec un petit numéro de carton ?


Il y a une chose qu'il faut vraiment s'enlever de la tête c'est qu'il n'y a absolument pas plus de chance de gagner au loto avec un petit numéro de carton plutôt qu'avec un grand numéro, cela a été prouvé techniquement. Si on a l'impression que c'est le cas, il s'agit ni plus ni moins d'une simple logique. La raison en est toute simple, pour un loto nous déposons un certain nombre de séries complètes pour les abonnements sur la table, les séries complètes de 1 à 1200 sont automatiquement mises à chaque fois, nous rajoutons par la suite des séries avec numéros plus grands pour complèter. En général on en rajoute entre 200 et 400 selon les lotos. En imaginant que 1500 abonnements sont vendus et qu'en général les clients sautent en premier lieu sur les séries de 1 à 1200, il n'y a ensuite que 200 à 300 abonnements vendus dans les gros numéros. Il est donc logique de voir plus régulièrement des petits numéros gagner plutôt que des gros vu que l'on vend plus de petits. Si un jour on s'amusait à inverser la mise en place des abonnement en mettant par exemple les séries complètes de 2000 à 3000 et que l'on complètait avec des petits tels que les numéros 600 à 800 par exemple, et bien soyez certains que vous verriez plus souvent les 2000 à 3000 gagner.




Comment fonctionne le lotoptic ?


Le lotoptic a été mis en place par un informaticien totalement externe des lotos et la meilleure façon de vous présenter le système est d'aller jeter un oeil sur le site officiel ici:> http://www.lotoptic.ch/




Comment sont les pions des crieurs ?


Les pions des crieurs ne comportent aucun chiffre visible car ceux-ci sont juste faits d'un code-barre, lorsque le crieur le passe devant un lecteur, le numéro s'affiche sur son ordinateur et sur l'écran de la salle. En fait, le crieur découvre le numéro qui va sortir en même temps que les joueurs. D'ailleurs si vous visitez notre album photos, vous aurez des photos de ces pions.




Les cartons de loto sont-ils tous dans l'ordinateur ?


A la salle nous disposons de 6000 cartons dont 500 séries complètes, une série complète étant une planche de 6 cartons comportant les 90 numéros. Les 6000 cartons sont enregistrés dans l'ordinateur du crieur, il ne peut à aucun moment manipuler ce programme ce qui veut dire que la seule chose que fait le crieur avant le loto est d'enclencher son ordinateur et de lancer le lotoptic par un simple clic et celui-ci est prêt pour le loto. Contrairement à certaines rumeurs, le crieur ne peut pas enlever des cartons du système, il n'a pas le choix, dès qu'il lance le lotoptic, les 6000 cartons sont là et prêts à être joués.




Peut-il y avoir 2 fois le même carton ?


Normalement il n'y a pas 2 fois le même numéro de carton mis en vente durant un loto sauf pour la série royale dont les cartons sont de la récupération des lotos précédents et pour la complèter selon le monde nous sommes contraints de rajouter de la réserve pouvant avoir les mêmes numéros que déjà vendus. Nous brassons 6000 cartons par loto et il peut arriver qu'un carton se glisse entre deux et tout à coup avoir 2 fois le même carton mais cela est très rare voire même inexistant.




Puis-je séparer une série complète ?


Une série complète se compose d'une planche de 6 cartons comportant les 90 numéros mais celle-ci peut être partagée en 2 pour ne prendre que 3 cartons mais il n'est pas possible de ne prendre qu'un seul carton dans une série complète.




Puis-je venir voir le fonctionnement du lotoptic ?


Vous pouvez en tout temps et à n'importe quel moment du loto venir voir le lotoptic et vous asseoir pendant une partie ou plus à côté du crieur et poser toutes les questions que vous désirez. Le 2ème crieur prendra soin de couvrir vos cartons pendant ce temps. Alors au lieu de raconter tout et n'importe quoi sur notre système, prenez plutôt le temps de venir voir par vous-même comment ça fonctionne.





Nos parkings et l'accès à la salle

Le parking compte combien de places de parcs ?


Les différents parkings qui entourent la salle des fêtes comptent environ 700 places de parc. Ces parkings étant entièrment publics, il n'est pas possible de réserver des places, le premier arrivé est le premier servi. Nous conseillons de plus en plus d'utiliser le parking des anciens abattoirs se trouvant en face du restaurant St-Léonard, il est tout aussi proche de la salle que si vous deviez parquer au fond du parking de la patinoire.




Le parking est-il payant ?


Le parking est payant du lundi au samedi de 08h00 à 18h30, donc le parking est gratuit le dimanche. Celui-ci n'est pas payant lors des lotos du jeudi de l'Ascension ou des lundis de Pâques et la Pentecôte.




Comment arriver à la salle ?


Pour arriver à la salle depuis l'autoroute, prenez la sortie Fribourg nord et ensuite prenez la direction Fribourg. Passez devant le bâtiment du groupe E (bâtiment en verre), continuez toujours en direction de Fribourg, vous avez à votre gauche la Coop, continuez tout droit sans entrer dans le tunnel mais en restant sur la voie de droite, allez jusqu'à la gare où il y a le pont et droit après le pont, tournez à gauche et continuez jusqu'au petit tunnel à votre gauche et là vous avez en face de vous la salle des fêtes.





Si vous avez d'autres questions

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